В СПА-центре La source de Istra все располагает к релаксации, снятию напряжения и усталости, восстановлению жизненной энергии. Это место является идеальным для проведения времени в блаженстве и возможности привести в гармонию тело и душу.

На территории СПА-центра действуют правила, соблюдение которых позволит не нарушить атмосферу гармонии и покоя. Просим ознакомиться с ними и придерживаться их. В Ваших силах поддержать атмосферу СПА, которая строится на уважении и внимании к себе и другим. 

Сообщаем Вам, что курение запрещено на всей территории СПА-центра. Посещение процедур, бассейна и саун не рекомендуется в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. Для Вашей безопасности администрация вправе отказать Вам в посещении. 

Для того, чтобы полностью расслабиться, отключиться от внешнего мира, сосредоточиться на своих ощущениях и не беспокоить других гостей, пожалуйста, отключите Ваши мобильные телефоны и говорите как можно тише. Желательно умеренное использование парфюмерии, так как смешения запахов могут снизить ароматическую составляющую программ.

Чтобы получить наилучший эффект от СПА-процедур, мы рекомендуем Вам прийти за 30 минут до начала процедуры, а если Вы планируете посещение бассейна и термального комплекса -  то за 1 час. Посещать бассейн и сауны лучше перед процедурой, таким образом, обеспечивается лучший терапевтический эффект!
  
Выбранное Вами время процедур забронировано специально для Вас. Об отмене брони необходимо сообщить не позднее, чем за 24 часа до начала процедуры. При неоднократных отменах администрация вправе отказать Вам в последующем бронировании. Мы надеемся на Ваше понимание.

Все процедуры и СПА-программы осуществляются  ровно по назначенному времени, чтобы не причинять неудобств гостю, записанному после Вас. Если Вы опоздали на процедуру, то она будет сокращена.

Мы заботимся о Вашем здоровье, поэтому  убедительно просим информировать администратора при бронировании  или специалиста перед началом процедуры о Вашем состоянии (беременность, кормление грудью, перенесенные инфекционные заболевания и пр.), наличии заболеваний,  аллергических реакциях и т.п. при бронировании СПА-процедур. Нам необходима подробная информация для подбора процедуры, согласно состоянию Вашего здоровья.

Наши специалисты с радостью ждут встречи с Вами и возможности сопроводить Вас на пути к здоровью и красоте. Используйте профессиональный опыт наших сотрудников: поделитесь с ними Вашими пожеланиями. Вместе с Вами мы разработаем индивидуальную программу, подобранную согласно Вашим потребностям.

Если для Вас принципиален пол СПА-специалиста, пожалуйста, сообщите об этом администратору при бронировании.

В ходе программ, не скрывайте своих ощущений. Свет, музыка, запахи - все может быть изменено по Вашему желанию. Вы можете не вести светские беседы во время процедуры, а насладиться тишиной, но если у Вас возникнут вопросы, СПА-специалист с радостью ответит на них.

Мы не оказываем услуг эротического характера. В случае некорректного поведения, администрация оставляет за собой право прекратить проведение процедуры без компенсации стоимости услуг.

Не рекомендуется принимать обильную пищу и питьё за час до начала процедуры.

Мы рекомендуем забронировать процедуры заранее, возможно, уже при бронировании номера, особенно в выходные и праздничные дни. Так мы можем гарантировать Вам получение желаемых процедур. Если Вы сомневаетесь в выборе процедуры, можно забронировать только время, а процедуру Вам подберет специалист СПА-центра после беседы. В таком случае Вам нужно прийти на 15 минут раньше.  

Если Вам понравилась процедура, и Вы хотите поблагодарить СПА-специалиста, можете оставить «чаевые».  Вы можете сделать это лично СПА - специалисту или передать через администратора при расчёте за услугу. Иногда гости поощряют «чаевыми» и администраторов.
Размеры Вашей благодарности можете определить только вы сами, просто учитывайте, что СПА-специалисты центра -  дипломированные профессионалы и не относятся к низкооплачиваемому персоналу. Можно лишь добавить, что существует негласная норма — примерно 10% от стоимости услуги. Уверяем Вас, что если вы решили не оставлять чаевых, это никак не отразится на качестве услуг!